Aujourd’hui, il s’agit d’une expertise sur une véranda fuyarde. Monsieur et Madame F. ont décidé de faire réaliser un petite véranda en pignon de leur construction à destination d’une entrée pour agrandir leur maison. L’entreprise est intervenue. Depuis, lors de fortes pluies, l’eau entre au niveau des fenêtres et du pignon.
Après l’expertise, il s’est avéré qu’il n’y avait pas de système d’étanchéité en traverse basse des menuiseries et au droit de la structure.
Après avoir réalisé un test d’aspersion, l’entreprise à accepté ses torts. Nous avons convenu des travaux de reprises qui ont été réalisés dans les semaines suivantes.
L’expertise privée a permis de mettre en évidence les manquements, désordres et défauts qui seront corrigés plus tard. Le professionnel n’a tout de fois pas perdu la face car ces anomalies lui ont été signifiées d’une manière factuelle, pédagogique et humaine.