Aujourd’hui, il s’agit d’une expertise amiable sur les menuiseries aluminium d’un magasin (boucherie) qui avait décidé pour des questions de sécurité de procéder au changement du sens d’ouverture d’une porte de service depuis l’intérieur du laboratoire vers le hall de circulation. L’entreprise a procédé à cette modification puis a présenté sa facture.
Mécontent de la réalisation des ouvrages, le client a sollicité le cabinet A.Ct.E. pour faire valoir ses droits. Au cours de l’expertise, il a été relevé pas moins de 7 malfaçons graves empêchant le fonctionnement de la porte (voir photos). L’entreprise a indiqué avoir essayé de répondre à la demande son client, n’ayant pas actuellement beaucoup de travail.
Nous avons agit en tant qu’expert d’assuré pour défendre les intérêts de notre client et ça a fonctionné. Faites-vous accompagner, c’est essentiel. En effet, nous avons rédigé un protocole d’accord dans lequel l’entreprise se chargeait de faire reprendre le travail par un serrurier.